ما به دنبال یک همکار عالی بعنوانهستیم

کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار

با پیوستن به تیم میزخدمت، شما بخشی از یک تیم پرشور، کنجکاو و پرانگیزه برای ایجاد تغییر در مدیریت فناوری اطلاعات ایران عزیز هستید.

درباره ما

یگانه ارتباطات پیشرو دارای وب سایتی بنام میزخدمت (www.mizekhedmat.com)می‌باشد. در میزخدمت ما تلاش می کنیم تا مدیریت فناوری اطلاعات در سازمان های دولتی و خصوصی بزرگ و متوسط را با استفاده از ابزارهای نوین و شیوه های مدیریتی ITIL متحول کنیم.

ما مفتخر هستیم که از سال 1390 تاکنون با بیش از 200 شرکت متوسط و بزرگ در زمینه مدیریت فناوری اطلاعات در سطح کشور و در صنایع مختلف همکاری داشته ایم.

با پیوستن به تیم میزخدمت، شما بخشی از یک تیم پرشور، کنجکاو و پرانگیزه برای ایجاد تغییر در مدیریت فناوری اطلاعات ایران عزیز هستید. همه ما می دانیم که بهترین عملکرد زمانی محقق می شود که زندگی خوبی داشته باشیم و استعدادهای خود را با دیگران به اشتراک بگذاریم. به همین دلیل تمام تلاش خود را در میزخدمت انجام میدهیم تا آن را برای شما ممکن کنیم. ما آرمان های بزرگی داریم که با همکاری یکدیگر به آن خواهیم رسید.

شاهد این مدعا برندهایی بوده‌اند که در طول این سال‌ها افتخار همکاری با آنها را داشته‌ایم:

مزایای همکاری با ما

life-insurance-128
بیمه تامین اجتماعی
family
بیمه تکمیلی درمان
education
کمک هزینه‌های آموزشی
love-letter
پاداش عملکرد
user
پاداش معرفی همکار
gift-box
هدایای مناسبتی
award
تقدیرهای دوره‌ای
place
محل کار مرکز شهر
euro-money
حقوق مناسب
recovered
فضای دوستانه

شرایط عمومی

  • آقا دارای کارت پایان خدمت یا معافیت دائم
  • پایبند به اصول اخلاقی و رفتار حرفه ای در محیط کار
  • روحیه کار تیمی و علاقه مند به یادگیری و حل مسئله
  • پرتلاش، منظم و دارای مسئولیت پذیری بالا در پیگیری کارها
  • توانایی در مستندسازی و ارائه گزارشات‏ منظم
  • تمایل به همکاری طولانی مدت
  • آمادگی برای ماموریت های خارج استان (بصورت یک یا چند روزه)
  • فن بیان خوب در ارائه مطالب
  • توانایی تعامل و برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان در جهت تشخیص نیازها با صبر و حوصله
  • قابلیت یادگیری بالا
  • روابط عمومی عالی و ظاهر آراسته و رسمی
  • مهارت ارتباطی قابل قبول نوشتاری و گفتاری
  • روحیه کاری منطعف و توانایی انطباق با شرایط کاری هر مشتری
  • مهارت برگزاری و مدیریت جلسه

شرایط تخصصی

  • علاقمند به مباحث مدیریت فناوری اطلاعات (ITIL4)
  • حداقل 3 سال سابقه کار در زمینه پشتیبانی فناوری اطلاعات
  • آشنایی با مفاهیم شبکه اعم از Active Directory، Domain
  • مهارت در ترجمه و خواندن مطالب تخصصی زبان انگلیسی
  • دارای تجربه برنامه نویسی به یکی از زبان های برنامه نویسی
  • علاقمند به تجزیه، تحلیل و طراحی فرایندها
  • توانایی انتقال مؤثر مفاهیم و آموزش ابزارها به مشتریان
  • آشنایی با پایگاه داده رابطه‌ای همانند MS SQL و همچنین دستورات SQL Query

چرا باید با ما همکاری کنید!؟

add-user (1)

شرکت ما فضایی دوستانه و آرام دارد و فقط جای افراد حرفه‌ای و فعال است که دوست دارند دور از حاشیه باشند و کارهای بزرگ انجام بدهند.

give

ما برای کار عالی و حرفه‌ای ارزش زیادی قائل هستیم و دوست داریم افراد تیم درآمدی عالی داشته باشند.

education

ما همیشه دنبال پیشرفت و بهبود کارها هستیم. اینجا جایی برای افراد جسور و چالشی است که از حل مسائل پیچیده لذت می‌برند.

کارهایی که در این جایگاه شغلی انجام می‌دهید

  • حل مشکلات و باگ‌های غیر منتظره نرم افزارهای ManageEngine
  • مدیریت، حل مشکلات و چالش های مشتریان میزخدمت
  • دریافت درک درست از نحوه رفتار و عملکرد ابزار
  • تحلیل و بررسی مشکلات برای کشف و حل ریشه‌ای آن
  • پاسخ به سوالات فنی در خصوص نرم افزار
  • ایجاد گزارش های متنوع (SQL Query) براساس نیاز مشتری
  • ارائه راهکار و طراحی فرایند برای حل چالش های مرتبط با مدیریت خدمات (ITSM)
  • ارائه مشاوره لازم در خصوص پیاده سازی فرایندها ITIL در نرم‌افزار
  • توانایی برنامه نویسی اسکریپت های کاربردی برای رفع برخی از نیازهای مشتریان (با یکی از زبان های برنامه نویسی)
  • پیاده‌سازی فرآیندها در ManageEngine ServiceDesk Plus
  • حضور در جلسات و تعامل با مشتری در جریان پروژه پیاده‌سازی
  • یکپارچه‌سازی (Integration) ابزارهای ManageEngine با سایر ابزارها و راهکارهای سازمانی
  • تحلیل مستندات مشاورین مشتریان جهت بهبود فرآیندها
clock (1)

ساعت کاری در قزوین

ساعت کاری این جایگاه شغلی، از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 16:30 و پنج شنبه ها از ساعت 8:30 الی 15:30 (به جزء ایام تعطیل رسمی) می‌باشد.

clock (1)

ساعت کاری در تهران

ساعت کاری این جایگاه شغلی، از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17 (به جزء ایام تعطیل رسمی) می‌باشد.

تکمیل فرم درخواست همکاری

پس از تکمیل فرم تا چند روز آینده با شما تماس گرفته خواهد شد